Ich bin ein bisschen schockiert darüber, wie lax unsere Behörden und Ärzte mit unseren Daten umgehen. Einerseits haben wir uns ein Bürokratiemonster namens Datenschutzgrundverordnung geschaffen, das die tollsten Stilblüten treibt und mit drakonischen Strafen schon bei kleinsten Verstößen droht, andererseits folgende kleine Geschichte: ich bin ja gerade umgezogen umgezogen und - braver Bürger der ich nunmal bin - würde mich jetzt gerne polizeilich anmelden. Recht und Ordnung und so.

Also Anruf beim Bürgeramt.

Ich: "Ich würde mich gerne anmelden."

Amt: "Jahaaaaa, das ist nicht so einfach. Wir haben Corona und da lassen wir hier nicht jeden einfach so rein."

Ich: "Verstehe. Trotzdem muss ich mich anmelden. Isso."

Amt: "Na wenn's sein muss. Dann schicken Sie uns bitte ein Foto ihres Personalausweises sowie ihrer Geburtsurkunde, eine Bestätigung Ihres Vermieters etc. pp. per Mail und dann regeln wir das."

Ich: "What?! Per Mail? Unverschlüsselt?! Geht's noch?"

Amt: "Ja, wollen Sie sich jetzt anmelden oder was?"

Zähneknirschend habe ich das getan, aber WHAT THE FUCK? Unsere Ämter wissen im Jahr 2020 immer noch nicht, was eine verschlüsselte E-Mail ist und haben auch keine Probleme damit, dass Fotos (!) von Personalausweisen (!!) einfach so per Mail durch die Gegend geschickt werden. Vielleicht sollte ich mich mal an den Landesdatenschutzbeauftragten wenden, der hat da sicher auch eine Meinung dazu.

Naja. Da habe ich leider weder Lust drauf noch Zeit für. Der nächste Hammer kam dann heute: ich brauche einen Termin bei einem Arzt. Da ich gerade frisch in eine Stadt gezogen bin (siehe oben), bin ich natürlich noch nirgends Patient.

Also wieder Telefonat:

Ich: rufe x-mal an und werde nach automatisiertem Telefonmenü und Warteschleife immer nur rausgeworfen.

Also Mail geschrieben mit dem Inhalt "Anruf unmöglich, habe Überweisung hier, erbitte Termin per Telefon".

Antwort:

vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir derzeit nur bedingt Neupatienten aufnehmen. Wir bitten Sie daher uns nähere Informationen über ggf. Blutwerte, Befunde, Röntgenuntersuchungen usw. zukommen zu lassen. Ebenso wäre es wichtig zu wissen warum Sie genau zu uns kommen sollen, eine kurze Beurteilung Ihres behandelnden Arztes über Ihre Beschwerden und der Dringlichkeit des Termines wäre sehr hilfreich. Dann können wir unseren Ärzten diese Unterlagen komplett vorlegen, diese entscheiden dann über eine Terminvergabe.

What the fucking fuck?!? Ich soll euch meine komplette Krankengeschichte per E-Mail schicken?! Unverschlüsselt?!! Hallo??!! Jemand zu Hause?!

Sorry, aber solange wir hier solche Komplettignoranz hinsichtlich Datenschutz haben, brauchen wir keine Datenschutzgrundverordnung.

Ich fass' es nicht.

| Abgelegt unter The power game
The views expressed by the author are personal.