Wie man von mir kein Geld bekommt (update)
Mittwoch, 2.10.2013, 08:18 > daMaxGestern habe ich mir für 20 Euro einen paysafe-Code gekauft, den ich für Star Trek Online ausgeben wollte. Daraus wurde allerdings nichts. Und das kam so: ich hatte mir meinen Spielaccount mit einer Mailinator-Mailadresse angelegt, weil ich mit der Herausgabe meiner Mailadresse ziemlich restriktiv bin. Bevor ich jetzt aber Geld da rein stecke, wollte ich die Mailadresse erstmal in eine "richtige" Adresse ändern. Ein entsprechender Aufruf unter "My Account" war auch schnell erledigt, allerdings kam die Bestätigungsmail nie bei Mailinator an. In dem Fall sollte man ein Support-Ticket aufmachen.
Ich habe das also getan und lang und breit erläutert, warum ich die Mailadresse ändern will ("ich will euch Geld geben"). Daraufhin kam bei Mailinator erstmal eine Bestätigungsmail an, dass das Ticket eröffnet sei. Der Mailinator-Account empfängt also prinzipiell Mails. Interessant.. 2 Stunden später kam dann das an:
Hello
Thank you for contacting us about your email change.
I would be happy to assist in updating your email to your account. Before we can assist you further, we will need some additional information. Please edit this ticket and include as much information as you can, so that we can do our best to resolve your issue.
Helpful information may include:
- First and last name on the account
- Account Name
- Birthday
- Last four digits of the credit card on file
- Billing address, including zip or postal code
- Any product key associated with the account
- Any game time card key associated with the account
- Any credit card transaction ID
- Any PayPal transaction ID
- Registered IP address (which you can find here: http://whatismyipaddress.com/)
- Possible email address the account was registered with
- Any Character names on the accountThank you for your patience and understanding.
What. The. Fuck?!? Ihr kriegt von mir vielleicht 'ne Stuhlprobe, ihr Spackos. 
Spaßeshalber habe ich dann noch einmal versucht, den "Mail ändern"-Prozess anzustoßen. Auch diesmal kam keine Bestätigungsmail an. Tja Leute, mit so einer Phishing-Attacke habt ihr bei mir aber maximal verschissen. Pech gehabt, dann gebe ich mein Geld eben woanders aus.
Update: nachdem ich ihnen jetzt also nochmal komplette Fakedaten gegeben habe, haben sie mir den Account gesperrt. Leute, die 20 Euro bekommt dann eben jemand anders.
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Wie viele Trottel werden das wohl ausfüllen, nur damit sie spielen können?
nya, irgendwie müssen die ja auch sicherstellen das du der wirkliche Accountbesitzer bist, deswegen wollen die Infos die nur du wissen kanst. Denn auch das Ticket kann übern geklautes Passwort geschrieben sein. Insofern find ich die Anfrage von denen Legitim.
Ausserdem steht da ja
"Helpful information may include:" Das "may" is da ganz wichtig, das is nur ne Aufzählung was denen beim identifizieren weiterhelfen könnte.
zB der Punkt mit der IP-Adresse is ja eigentlich nur für Amis und evtl Kabelkunden machbar, alle übers Telekomnetz haben ja alles 24h ne neue IP. (Beim TV-Kabel ists was eigenes, das da verwendete DOCSIS läuft da bisschen anders als die ganzen DSL-Versionen(A/V))
Aber der restriktive Umgang mit Mailadressen kann ich verstehn.
Deswegen hatt ich damals mit eigenem Mail-Server den Catchall-Account eingerichtet und mit abgefragt. Da kommt zwar auch regelmässig viel Müll mit rein, aber hatte auch nen andern Vorteil: ich hätt hier einfach ne Mailadresse wie "sto@xyz.de" angegeben. Wenn die Mail weiterverscherbelt wird und du Spam drüber bekommst isses eindeutig nachvollziehbar wer das war und man kann da auf Füße treten.
Das ganze hab ich deswegen über den Catchall laufen lassen, weil ich einfach kein Bock hatte für jede Adresse ein neues Konto anzulegen und in meinem Mailprogramm einzurichten. Hab einfach im Mailproggi für jede neue Adresse nen Ordner mit Sortierregel gemacht ^^
Wobei mir das Abfragen des Catchalls auch schon einige Mails gerettet hat, bei dem sich wer in der Adresse vertippt hat.